Questionnaire d’expérience pour les fournisseurs de services de santé

Ce questionnaire d’expérience du patient ou de la patiente est conçu pour être utilisé par les fournisseurs de services de santé afin de capter l’expérience du patient, de la patiente, du proche-aidant ou de la proche-aidante par rapport aux services en français.

Le questionnaire est disponible en format Word. Les fournisseurs de services de santé peuvent utiliser le sondage dans son entièreté, retenir quelques questions ou s’approprier le sondage.

Meilleure pratique : Le questionnaire devrait être facilement accessible en l’ajoutant au site web du fournisseur de services de santé ou dans la salle d’attente par exemple.

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Questionnaire d’expérience pour les foyers de soins de longue durée

Ce questionnaire d’expérience du résident ou de la résidente est conçu pour être utilisé par les foyers de soins de longue durée afin de capter l’expérience du résident, de la résidente, du proche-aidant ou de la proche-aidante par rapport aux services en français.

Le questionnaire est disponible en format Word.  Les foyers de soins de longue durée peuvent utiliser le sondage dans son entièreté, retenir quelques questions ou s’approprier le sondage. 

Meilleure pratique : Le questionnaire devrait être facilement accessible en l’ajoutant au site web du foyer de soins de longue durée, dans le livret du résident ou à l’entrée par exemple.

Télécharger – Questionnaire d’expériences de résidentes et de résidents francophones – français

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Voici l’affiche que vous pouvez utiliser au sein de votre organisation :